我給老張打電話的時(shí)候,老張說(shuō)他正好有事要到貨場(chǎng)來(lái),讓我們等他一下。
我和鮑帥站在貨場(chǎng)門口,等了半個(gè)多點(diǎn)。最后鮑帥在路邊找了把雜草癱坐著,我金雞獨(dú)立的倚靠著貨場(chǎng)大門,交替換著腿休息,好久,老張才姍姍而來(lái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到老張四平八穩(wěn)的來(lái)了,鮑帥一下子竄了起來(lái)。我也很激動(dòng)的跟著跑了過(guò)去。
”看看你們倆這個(gè)出息?!袄蠌埿那橛鋹偟母覀冄bB。
”你們倆跟我去一下收貨部,我處理點(diǎn)事情,回頭我們?cè)偃コ燥?。“老張交代說(shuō)。
為了美好的明天,我和鮑帥都不敢抱怨,連忙小步慢跑的緊跟著領(lǐng)導(dǎo)。
到了收貨部大門外,老遠(yuǎn)就聽一個(gè)客戶在哪里囂張的罵著人。收貨組的一個(gè)小姑娘,低著頭抽泣著,不敢回嘴也不敢大聲哭。老張一看就有點(diǎn)冒火,大聲的問(wèn):”你們收貨組那么多人在,就看著客戶欺負(fù)一個(gè)小姑娘,你們誰(shuí)都也不敢吭聲?公司還是講理的地方吧?“
旁邊一個(gè)收貨組的小伙子急忙把老張拉到了一邊說(shuō):”這個(gè)客戶前天發(fā)的貨到SH的,今天來(lái)發(fā)貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn),前天的貨到今天還沒有給裝車,就生氣了。“
”你們貨場(chǎng)的主管呢?“
”還沒有過(guò)來(lái),先通知的你,這個(gè)貨,應(yīng)該走汽運(yùn)的?!?br>
老張一聽就明白了,他成了背鍋的人了。
哪天,哪臺(tái)車裝什么貨物,都是貨場(chǎng)主管提前制定好了裝車計(jì)劃的,不是車隊(duì)想裝就裝,不想裝就不裝的。出了問(wèn)題,他們先通知車隊(duì)來(lái)人,貨場(chǎng)主管道現(xiàn)在都不露面,一看就知道是想讓客戶來(lái)找車隊(duì)的麻煩,想把自己摘出去。
面對(duì)這種情況,老張也不好跟客戶說(shuō):這是貨運(yùn)主管給安排漏了。
只能硬著頭皮跟客戶說(shuō):昨天我們車隊(duì)長(zhǎng)途車輛出了點(diǎn)小故障,沒發(fā)車。今天晚上一定給你裝車走貨,后天晚上保證送到你客戶手里。
客戶還處在激動(dòng)的情緒中無(wú)法自拔,根本不聽老張說(shuō)了什么,只知道他是個(gè)負(fù)責(zé)人,上去就給了老張一個(gè)耳光。老張估計(jì)從沒吃過(guò)這個(gè)虧,捂著臉想往上沖,忍了忍沒沖上去。平靜一下心情又把剛才的話說(shuō)了一遍??蛻舸蛄巳耍隽藲?,又得了保證,鮑帥又很有眼色的上去說(shuō)盡小話,才把客戶勸走了。
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