報(bào)到?jīng)]兩天,夏文菱就面臨到杜冠仁連續(xù)休假兩天,此時(shí)她才知道他們是排休。
b方說(shuō)一個(gè)月紅字有幾天,一個(gè)月就可以排幾天的休假??梢耘殴潭ㄈ?,但不能次次都排六日或假日,排假日需要同事間輪流或者協(xié)商。
由於主任把夏文菱交代給杜冠仁帶,杜冠仁休假并沒(méi)有事先告知夏文菱,也沒(méi)有交代這兩天該做什麼,夏文菱頓時(shí)像只無(wú)頭蒼蠅似的,在辦公室無(wú)所適從。只能偶爾幫同事影印打打雜之類(lèi)的,只差沒(méi)拿掃把掃地了。
這是她第一次感覺(jué)到,杜冠仁的存在好重要,工作上好多難題,都是杜冠仁幫她攬去處理了,所以他沒(méi)來(lái),她頓時(shí)六神無(wú)主。到了午餐時(shí)間她實(shí)在忍不住傳了訊息給杜冠仁:「你休假怎沒(méi)說(shuō)?也沒(méi)交代我要做什麼?」
然而杜冠仁并沒(méi)有回訊息。
午休結(jié)束前,她直接打電話(huà)給杜冠仁,播了三次都無(wú)人接聽(tīng)。她心里碎念著:看來(lái)也是個(gè)休假就完全把公事忘懷的人。越想越氣,這人也太不負(fù)責(zé)任了吧?
她打了一串訊息丟出去他:「你果然是紈絝子弟,真的很沒(méi)有責(zé)任感!主任把我交給你帶,結(jié)果你休假?zèng)]跟我說(shuō)就算了,沒(méi)做任何交接,我這兩天在辦公室完全不知該做什麼?有人這樣帶新人的嗎?你最好趕快回應(yīng)我工作事項(xiàng),不然就趕快出現(xiàn)在我面前!」氣Si我了!夏文菱心里咒罵著!
午休完她重新回到辦公室,問(wèn)另一位同事陳蘭小姐:「不好意思,有沒(méi)有什麼我可以幫的上忙的?」
陳蘭往她與杜冠仁的位子看去,明白是怎麼一回事後便說(shuō):「冠仁休假啊?那這樣吧!我這邊有一些活動(dòng)要用東西需要詢(xún)價(jià),你幫我詢(xún)價(jià)吧!這是廠(chǎng)商資訊,麻煩您羅!」
「好的好的?!瓜奈牧饨酉鹿ぷ?,心里開(kāi)心極了,總算有事情可做,不會(huì)如此惶恐不安,心里也踏實(shí)點(diǎn)。
詢(xún)價(jià)是個(gè)大學(xué)問(wèn),光是廣宣品的詢(xún)價(jià),她就遇到難題,一個(gè)品項(xiàng)來(lái)來(lái)回回三四通電話(huà),五六封Mail,被廠(chǎng)商教育的灰頭土臉才拿到報(bào)價(jià)單。
之前跟著杜冠仁學(xué)習(xí)處理客訴電話(huà)。處理客訴除了聽(tīng)客戶(hù)抱怨,還要查明事情原委,他們的權(quán)限能處理到哪個(gè)層級(jí),客人不滿(mǎn)意就要繼續(xù)往上報(bào),不是很輕松。
相較於詢(xún)價(jià)反而b較不這麼心煩。很快她就忘了中午傳給杜冠仁的那封簡(jiǎn)訊。
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