“你們什么情況!那些比我晚里的人都上菜了,怎么我這一桌還沒有?”一個(gè)染了亞麻色發(fā)色女孩神情非常不好的站在店中央,一個(gè)服務(wù)員在哪里鞠躬道歉,旁邊的客人都注意到了這邊的情況。
她站在卓旁邊,那一桌有一個(gè)男人,看著女子的神情好似是想勸她,但是一時(shí)間插不上話,一時(shí)間店長心中就有了數(shù)。
“你好,我是沙冰點(diǎn)的店長,實(shí)在不好意思,我們店有一個(gè)搞了一個(gè)抽獎(jiǎng)的活動(dòng),今天之內(nèi),選十位客人,贈(zèng)送本店精品,剛好抽到了你們這一桌,所以花費(fèi)的時(shí)間有點(diǎn)久,不好意思,你們是不是沒有和客人說清楚?”店長詢問了一旁的服務(wù)員。
那個(gè)服務(wù)員馬上就反應(yīng)過來道“不好意思這位客人,因?yàn)榭腿颂嗔?,我忘記了,?qǐng)您原諒,這都是我的失誤,如果您不介意,能否再等一會(huì),精品馬上就送出來了?!?br>
店里的人將所有的過錯(cuò)攬了過去,那個(gè)女人神情緩和了下來,一旁的男人此刻站了起來“因?yàn)槲覄偛耪f很熱,抱怨了兩句,我女朋友舍不得我吃苦,一時(shí)間就生氣了?!?br>
亞麻色頭發(fā)的女生含羞瞪了他一眼,店長一看有戲馬上說道“實(shí)在不好意,這是我們店里除了差錯(cuò),為二位帶來了不便。”
“沒事,店里這么多人,難免出錯(cuò)?!迸⒛樕嫌行┣敢獾男α诵?,頓時(shí)覺得這家店的人的態(tài)度太好了,沒有讓她尷尬,下次可以首先考慮一下這家店呀。
廚房里早就接到消息,所有人一起幫忙趕制出了一份沙冰精品,很快就送到亞麻色頭發(fā)女生那桌。
店長帶著服務(wù)員對(duì)那個(gè)女孩微微鞠了躬,態(tài)度好的讓人無話可說。
服務(wù)宗旨是客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)。
其他桌的客人頓時(shí)議論紛紛。
“這家店態(tài)度好的真的是無話可說啊。”
“是啊是啊,以后還來這里好不好?!?br>
“回去一定要給好評(píng)?!?br>
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