“是她先罵我的好吧!”伊梔夏叫屈道。
賀蓮修一聽,冷哼一聲,“罵人要在心里罵,有些情緒就連表現(xiàn)在臉上都不行,尤其是干我們這一行!你不知道嗎?”
“......”
伊梔夏頭一低,沒有搭腔,她現(xiàn)在哪敢再說一個字。
賀蓮修瞥了她一眼,抱著胳膊走到她面前,伸出一根指頭晃了晃,“聽好,客人是上帝但也是炸彈,得罪了的話是會爆炸的。你是服務(wù)員,你的責任是用貼心的服務(wù)把進來的每一個客人都哄開心了,目的是為了讓她下次還來這里消費。這一點你明白嗎?”
“是,客人的笑容就是我的一切。”伊梔夏念叨一句,這些她自然知道。
但有些規(guī)矩知道也沒用,畢竟理性這個玩意說斷就斷的話,她也沒法控制。
賀蓮修見她認錯的態(tài)度還算可以,也不想再給自己添堵,嘆了口氣道,“這次是初犯就算了,若是下次還這樣,店里損失的費用就得由你來支付,知道了吧!”
話是這么說,他還真不敢保證她下次會不會繼續(xù)這么做,算上摔電腦那件事,這其實已經(jīng)是二犯了。
伊梔夏苦著臉點點頭,他都從輕發(fā)落了,她還能說什么,“知道了...”
“嗯?!辟R蓮修點點頭,轉(zhuǎn)身走回辦公桌前,拿起一張紙,遞到了她面前。
伊梔夏伸手接過,“這是什么?”
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